Du travail de serviettes imprimées au milliardaire : Taylor réfléchit à Carlson Craft

Glen Taylor, à l'arrière gauche, le fondateur de Taylor Corp., s'entretient avec les employés lors d'une célébration du 75e anniversaire de Carlson Craft mercredi, sous le regard du PDG Charles Whitaker, à l'arrière droit.

Glen Taylor, qui a bâti un empire commercial et est devenu l'une des personnes les plus riches du Minnesota, a déclaré que les gens lui demandent souvent pourquoi c'est lui qui a été chargé par Bill Carlson d'aider à construire et éventuellement à acheter Carlson Craft, la fondation de ce qui allait devenir l'entreprise tentaculaire mondiale Taylor. Corp.

Taylor, 82 ans, s'adressant aux employés mercredi lors d'une célébration du 75e anniversaire de Carlson Craft, a déclaré qu'il pensait que c'était un moment après son arrivée au travail pour Carlson, qui possédait une petite entreprise d'imprimerie à Mankato.

Le lendemain de son diplôme du lycée Comfrey, Taylor est venu à Mankato et a fait du porte-à-porte à la recherche d'un emploi à temps partiel pendant qu'il étudiait à l'université ici. Il s'est arrêté au bureau de courrier de Carlson et a rempli un formulaire de candidature, même si la femme du bureau lui a dit qu'ils n'embauchaient pas.

"J'étais à un demi-pâté de maisons de la rue lorsqu'elle est sortie en courant et m'a crié dessus et m'a dit que M. Carlson voulait me parler", a déclaré Taylor.

Carlson a fini par l'embaucher sur-le-champ. L'un des employés a dit à Taylor qu'il utiliserait un Howard Stamper, une machine à levier manuel qui imprimait les noms sur des serviettes, un à la fois. "Personne ne voulait de ce travail", a déclaré Taylor.

Quelques semaines plus tard, Carlson est venu voir Taylor et lui a déclaré que sa production de serviettes était trois ou quatre fois plus rapide que quiconque ne l'avait jamais fait et il voulait savoir comment il le faisait.

Une exposition vintage de différentes serviettes pouvant être commandées auprès de Carlson Craft a été exposée mercredi lors d'une célébration du 75e anniversaire de l'entreprise.

Taylor a dit à Carlson qu'il avait examiné la machine et trouvé un moyen de l'améliorer en utilisant les éléments qu'il avait trouvés, ce qu'il faisait en grandissant lorsqu'il était enfant à la ferme.

"J'ai construit un gabarit qui vous permet de tamponner plusieurs serviettes à la fois", a déclaré Taylor.

"M. Carlson a dit : « Pourquoi as-tu fait ça ? et j'ai dit "Pourquoi ne ferais-je pas ça?"

Taylor a déclaré que sa démonstration de créativité et d'éthique de travail a solidifié la confiance de Carlson en lui.

En 1948, Bill et Betty Carlson ont lancé un service de courrier avec une machine à écrire Remington dans leur salle familiale Mankato. Le Carlson Letter Service est rapidement devenu un fournisseur en gros de papeterie de mariage, prenant le nom de Carlson Craft en 1970.

Cette machine à écrire Remington a été la première pièce d'équipement utilisée pour démarrer les services de lettres Carlson, la base de ce qui allait devenir Taylor Corp.

Bill Carlson est décédé en 2012.

Bill Carlson

Taylor est devenu employé à temps plein en 1962 après avoir obtenu son diplôme universitaire un an plus tôt. Il a rapidement contribué à la croissance de l'entreprise et, en 1975, il l'a achetée à Carlson. "M. Carlson était comptable et j'étais un rêveur », a déclaré Taylor à propos de leur relation.

En 2020, Taylor a choisi Charlie Whitaker comme président-directeur général de Taylor Corp. Whitaker avait rejoint l'entreprise en 2012. Taylor continue d'être président de la société privée.

Whitaker a déclaré que l'entreprise comptait 8 000 employés, dont 4 000 à North Mankato. Ils possèdent des installations partout au pays, au Canada et au Mexique, ainsi que des participations dans d'autres pays.

Il a déclaré que l'engagement de Taylor à continuer d'investir et de développer l'entreprise a permis une croissance rapide et continue. Taylor Corp. est connue depuis longtemps pour emprunter rarement de l'argent, mais pour utiliser ses liquidités pour se développer de manière organique et acquérir d'autres entreprises.

Cet épais registre de la fin des années 1940 et des années 1950 contenait les nombreux comptes servis par Carlson Craft au début.

"Nous nous concentrons sur une croissance organique agressive et spectaculaire", a déclaré Whitaker.

Whitaker a déclaré aux employés qu'ils avaient contribué à bâtir « une entreprise très spéciale ».

Il a déclaré que Taylor Corp. s'était concentrée sur ses clients et était prête à faire des choses que d'autres entreprises ne feraient pas lorsque les temps changeaient et que les pressions s'accentuaient. "Vous avez affronté de nombreux concurrents au fil des années qui ne sont plus là."

Whitaker a déclaré que cette année avait été un défi. "Nous sommes dans une période économique incertaine." Il a déclaré que l’entreprise a demandé davantage aux employés et s’est concentrée sur les choses essentielles dont l’entreprise a besoin pendant l’incertitude plutôt que sur « les choses qu’il serait bien d’avoir ».